Es un libro genial y re escrito 2 veces
La primera vez en 1997
La segunda en 2007 pero no era el mismo libro
1.-Servicio
2.-La gente hace lo que ve
Estas 2 leyes que añade en la 2ª edición
1.-Sirve más el que más sirve.
2.-La gente hace lo que ve, el liderazgo es sólo ejemplo la gente hace lo que ve.
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